店舗情報
- 店舗名
- ポスターフレーム専門店 本店 ＠Frame アットフレーム
- 販売事業者名
- FUN-CREATE株式会社
- 販売責任者名
- 十文字 眞輝
- 所在地
- 〒445-0077
愛知県 西尾市新渡場町 大西51-2 - 電話番号
- 0563-53-7773
- FAX番号
- 0563-53-7774
- メールアドレス
- frame@fun-create.co.jp
- ホームページURL
- https://www.posterframe.jp
特定商取引法に基づく表示
商品の販売について
商品引渡し時期
ご入金いただいてから、メーカーに出荷指示または、オーダー指示を行います。在庫品の場合は、通常2営業日以内に発送いたします。
オーダーメイド商品の場合は、1週間から2週間後に商品が出来上がり次第の発送となります。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社）とします。※配送業者はメーカー指定業者となり、指定や変更はできません。
不良品・商品違い・不足品などの場合
商品に不良がある場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品の数量が不足している場合、または付属品が不足している場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
無料で至急交換、または正しい商品を発送させていただきます。
恐れ入りますが、商品到着から7日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、返品・交換や不足品の追加発送を承ることができません。
商品がお手元に届きましたら、お早めに商品の内容、数量、付属品の有無、状態をご確認くださいますようお願いいたします。
破損がある場合
配送には十分注意しておりますが、万が一商品が破損した状態で届いた場合は、再送のお手続きをスムーズに行うため、まずは配送業者へご連絡をお願いいたします。
配送業者による梱包状態の確認が必要となる場合がありますので、商品・梱包材（箱や緩衝材など）は捨てずに保管してください。
また、商品到着後7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。それ以降になりますと対応できない場合がございます。
お客様のご都合による返品
オーダーメイド商品は、お客様のご注文内容に合わせて製作する商品のため、返品・交換を承ることができません。
オーダーメイド商品以外の商品につきましては、未使用で再販売が可能な状態のものに限り、返品を承ります。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
- オーダーメイド商品
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
お客様のご都合による返品の場合は、以下の費用をご負担いただきます。
- 商品発送時の送料
- 返品時の送料
- コンビニ後払いの請求書が発行済みの場合は、決済手数料290円（税込）
返品された商品を当店で確認し、汚れ、傷、破損、使用の形跡などにより再販売ができない状態と判断した場合は、返金を承ることができません。あらかじめご了承ください。
オーダーメイド商品の返品・交換について
オーダーメイド商品は、お客様からいただいたご注文内容やご希望に合わせて、一点ずつ製作しております
そのため、「イメージしていた色や仕上がりと異なる」「サイズ感が想像と異なる」など、お客様のご都合による返品・交換は承ることができません。
また、商品到着後に生じた汚れ、傷、破損など、発送時と商品の状態が変わっている場合は、理由にかかわらず返品・交換を承ることができません。
ご注文前に、商品ページの仕様や注意事項を十分にご確認くださいますようお願いいたします。
[返品のご連絡先]
E-MAIL：frame@fun-create.co.jp
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
- 銀行振込（前払い）
- ご入金確認後、オーダーメイド商品は、メーカーに発注いたします。既成品の場合は、在庫確認後にメーカーに出荷指示を行います。
- クレジットカード
- VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐにオーダーメイド商品は、メーカーに発注いたします。既成品の場合は、在庫確認後にメーカーに出荷指示を行います。 - Amazon Pay
- Amazonのアカウントにご登録のカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐにオーダーメイド商品は、メーカーに発注いたします。既成品の場合は、在庫確認後にメーカーに出荷指示を行います。 - コンビニ後払い
- 商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。 払込票発行から１４日以内にお支払いください。
お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）
※簡単な審査がございます。審査結果によってはご利用いただけない場合もございますのでご了承くださいませ。
審査時間は60分程度ですが、審査状況によっては、最大1～2日程(審査会社がお休みの場合等）かかります。
審査結果確認後の出荷となります。 - あと払い（ペイディ）
- 月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外の必要料金
- 消費税（10%）商品はすべて税込み価格となります。
- 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
- お支払方法にコンビニ後払いを選択された場合は、コンビニ後払い手数料290円（税込）。
- お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
申込の有効期限
ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
その他
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
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